02/06/2025
Hoje em dia, acompanhar o trajeto de uma encomenda virou parte essencial da experiência do cliente. Saber exatamente onde está sua mercadoria, se ela já saiu para entrega ou quando vai chegar, traz segurança e transparência. Mas você sabe como realmente funciona o rastreamento de entregas?
Neste blog, vamos explicar de forma simples e clara como tudo acontece — e como empresas como a RS Logística garantem tranquilidade durante o transporte.
O rastreamento é o processo de monitorar a localização e o status de uma carga em tempo real. Ele permite que empresas e clientes acompanhem todas as etapas da entrega — desde a coleta até o destino final.
Essa tecnologia é uma grande aliada da logística moderna, pois garante:
Mais segurança para a carga
Transparência com o cliente final
Prevenção de atrasos
Melhor comunicação entre empresa e transportadora
O rastreamento de entregas depende de alguns elementos principais:
Cada veículo da frota é equipado com dispositivos de GPS que enviam, em tempo real, a localização da carga. Com isso, é possível ver o percurso, prever horários de chegada e até identificar desvios.
A transportadora utiliza sistemas específicos que integram os dados do GPS com informações de coleta, rota e entrega. Isso permite monitoramento 24h e controle sobre cada carga.
O cliente ou a empresa contratante pode receber notificações automáticas (via e-mail, WhatsApp ou portal do cliente) informando:
Quando a carga foi coletada
Quando saiu para entrega
Se houve alguma intercorrência
Quando foi entregue
Caso algo fora do planejado aconteça (como atrasos por condições climáticas, trânsito, etc.), o sistema registra essas ocorrências, permitindo uma resposta rápida.
Ao contratar um serviço de transporte com rastreamento, sua empresa ganha:
✅ Visibilidade total da operação
✅ Redução de perdas e extravios
✅ Maior confiança do cliente final
✅ Capacidade de prever e informar prazos reais
Além disso, o rastreamento permite um atendimento mais eficiente, pois a equipe pode acessar as informações da carga com agilidade, sem depender apenas do motorista.
Aqui na RS Logística, todas as entregas são monitoradas do início ao fim. Nossa equipe acompanha cada trajeto em tempo real, garantindo segurança e cumprindo os prazos com responsabilidade. Além disso, oferecemos atendimento humanizado para tirar dúvidas e manter você informado.
???? Quer mais controle sobre suas entregas? Fale com a gente e veja como podemos ajudar sua empresa!
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Av. Irmã Maria da Graça, 3725 - Ipiranga, Russas - CE, 62900-000