Como funciona o rastreamento de entregas?

02/06/2025

 Como funciona o rastreamento de entregas?

Hoje em dia, acompanhar o trajeto de uma encomenda virou parte essencial da experiência do cliente. Saber exatamente onde está sua mercadoria, se ela já saiu para entrega ou quando vai chegar, traz segurança e transparência. Mas você sabe como realmente funciona o rastreamento de entregas?

Neste blog, vamos explicar de forma simples e clara como tudo acontece — e como empresas como a RS Logística garantem tranquilidade durante o transporte.


???? O que é o rastreamento de entregas?

O rastreamento é o processo de monitorar a localização e o status de uma carga em tempo real. Ele permite que empresas e clientes acompanhem todas as etapas da entrega — desde a coleta até o destino final.

Essa tecnologia é uma grande aliada da logística moderna, pois garante:

  • Mais segurança para a carga

  • Transparência com o cliente final

  • Prevenção de atrasos

  • Melhor comunicação entre empresa e transportadora


???? Como o rastreamento funciona na prática?

O rastreamento de entregas depende de alguns elementos principais:

1. Tecnologia GPS

Cada veículo da frota é equipado com dispositivos de GPS que enviam, em tempo real, a localização da carga. Com isso, é possível ver o percurso, prever horários de chegada e até identificar desvios.

2. Sistema de gerenciamento logístico

A transportadora utiliza sistemas específicos que integram os dados do GPS com informações de coleta, rota e entrega. Isso permite monitoramento 24h e controle sobre cada carga.

3. Atualizações automáticas

O cliente ou a empresa contratante pode receber notificações automáticas (via e-mail, WhatsApp ou portal do cliente) informando:

  • Quando a carga foi coletada

  • Quando saiu para entrega

  • Se houve alguma intercorrência

  • Quando foi entregue

4. Registro de ocorrências

Caso algo fora do planejado aconteça (como atrasos por condições climáticas, trânsito, etc.), o sistema registra essas ocorrências, permitindo uma resposta rápida.


???? E qual é a vantagem para sua empresa?

Ao contratar um serviço de transporte com rastreamento, sua empresa ganha:

Visibilidade total da operação
Redução de perdas e extravios
Maior confiança do cliente final
Capacidade de prever e informar prazos reais

Além disso, o rastreamento permite um atendimento mais eficiente, pois a equipe pode acessar as informações da carga com agilidade, sem depender apenas do motorista.


???? RS Logística: rastreamento com transparência e segurança

Aqui na RS Logística, todas as entregas são monitoradas do início ao fim. Nossa equipe acompanha cada trajeto em tempo real, garantindo segurança e cumprindo os prazos com responsabilidade. Além disso, oferecemos atendimento humanizado para tirar dúvidas e manter você informado.

???? Quer mais controle sobre suas entregas? Fale com a gente e veja como podemos ajudar sua empresa!


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Endereço

Av. Irmã Maria da Graça, 3725 - Ipiranga, Russas - CE, 62900-000

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